سید محمد خاتمی رئیس جمهور اسبق ایران در پیامی نوروزی با اشاره به اینکه همه باید از ملت عذرخواهی کنند، گفته است همه‌ی کنشگران سیاسی، چه کسانی که در قدرت هستند، چه کسانی که در قدرت نیستند، باید از مردم عذرخواهی کنند.
وی همچنین کسانی را که دارای قدرت و اختیارات فراوان هستند، اما مسئولیت ندارند یا احساس مسولیت نمی‌کنند خطاب قرار داد و اظهار داشت این افراد همگی باید از این ملت عذرخواهی کنند. که مقصودش از این تعبیر رهبر جمهوری اسلامی است .
خاتمی همچنین در پیام نوروزی خود با مردم ابراز همدردی کرده و گفته است باید به جای تبریک به مردم، به خاطر رنج‌ها و ملال‌هایی که داشته‌اند، با آنها اظهار همدردی و همراهی میکند.
رئیس دولت اصلاحات همچنین از مردم به خاطر کاستی‌ها و کمبودهایی که در کارش بوده است، اظهار داشت صمیمانه از مردم ایران عذرخواهی میکند. وی گفت عذرخواهی واقعی کسانی که در قدرت هستند، باعث اصلاح سیاست‌ها، رویکردها و روش‌ها می‌شود.
خاتمی یادآور شد نباید از یاد برد که هزینه اصلی را ملت و بخصوص طبقات محروم جامعه پرداخته است، اما با کمال تأسف آنطور که شایسته آنان بوده است بهره مناسب را دریافت نکرده‌اند.
خاتمی در بخش دیگری از پیام نوروزی خود با اشاره به اینکه اگر نتیجه اولیه برجام ادامه می‌یافت وضعیت از امروز بسیار بهتر می‌بود، ابراز امیدواری کرد تلاش برای زنده ماندن برجام با موفقیت ادامه پیدا کند و راه را به سوی حل مشکلات توسط مسؤولان و لذت بردن از زندگی توسط مردم و بخصوص محرومان هموارتر کند.
رئیس جمهور اسبق ایران رویکرد تعاملی از سوی ایران را در مساله برجام بسیار مسأله مهمی دانست و اظهار داشت حاکمیت باید راه را به سوی وضع بهتر بگشاید او خواستار انجام مذاکره شد انهم در حالیکه حکومت جمهوری اسلامی همه تقاضاهای مذاکره را رد کرده است . وی افزود اگر حاکمیت، تأمین مصالح ملی را در اولویت قرار بدهد، در عمل پای‌بند به موازین عدالت باشد، حق شهروندی را به رسمیت بشناسد و امنیت را نه فقط برای حاکمان، بلکه برای کل جامعه بخواهد، برخی دلسردی‌ها از بین خواهد رفت.
محمد خاتمی شیوه‌ی به رسمیت شناختن حق شهروندی را انتخابات آزاد و فراگیر دانست و ابراز امیدواری کرد که سال خوبی شروع بشود و در پایان سال، از موفقیت‌ها و کامروایی‌ها صحبت شود. مشخص است بحث حقوق شهروندی و انتخابات آزاد بحث بسیار مهمی است که حکومت قصدی ندارد که انتخابات آزاد و فراگیر را انجام دهد .
اظهارت خاتمی در خصوص عذرخواهی حاکمان و مسئولان از مردم در حالی عنوان می‌شود که رهبر جمهوری اسلامی و گروه حکومتگران چندان معتقد نیستند که با بن بستی روبرو شده اند که بخواهند عذر خواهی کنند . رهبر جمهوری اسلامی که اصولا فکر میکند متصل به خداوند است و بسیاری از مردم از خود اوبه این دلیل حمایت میکنند و او حجت خداوند بر روی زمین است .
به گفته‌ی بسیاری، خاتمی باید کوتاهی‌هایی که چه در دوران ریاست جمهوری و در سال‌های اخیر که بیشترین شکاف بین مردم و حاکمیت وجود داشته است، نسبت به مردم روا داشته، توضیحات انتقادی از خودش ارایه دهد .
